Näin onnistuu Copilotin käyttöönotto turvallisesti
Näin onnistuu Copilotin käyttöönotto turvallisesti
Erityisesti työkäyttöön suunniteltu tekoälyavustaja Copilot on viime vuosien puhutuimpia uutuuksia. Suoraan SharePointista tai OneDriveltä tietoa hakeva assistentti auttaa monissa arkisissa työtehtävissä. Copilot toimii samoilla toimintaperiaatteilla kuin muutkin generatiiviset tekoälytyökalut, mutta sen vahvuus piilee tietoturvassa. Copilot ei esimerkiksi tallenna viestejä työkalun kehittämiseen ja on muutenkin GDPR-yhteensopiva vaihtoehto.
Microsoft Copilot tuo näppärästi tekoälyn osaksi arjen työskentelyä, mutta sen täysi potentiaali avautuu vasta, kun käyttöönotto ja koulutus tehdään huolella. Agenttien avulla tekoäly voidaan valjastaa juuri sinun organisaatiosi tarpeisiin, ja nykyiset kehitystyökalut tekevät räätälöinnistä huomattavasti aiempaa edullisempaa ja nopeampaa. Ennen Copilotin käyttöönottoa on kuitenkin tärkeää huomioida muutama askel.
Tietoturva ja -hallinta kuntoon ensimmäisenä
Copilot ei lisää tietoturvariskiä, vaan se paljastaa olemassa olevat puutteet — ja siksi käyttöönotto kannattaa aloittaa hallitulla auditoinnilla ja korjauksilla. Ennen Copilotin käyttöönottoa on varmistettava, että datanhallinta ja tietoturva ovat kunnossa.
- Sisäinen tietoturva kuntoon ensin. Monessa organisaatiossa ulkoinen suojaus on kunnossa, mutta sisäinen jakaminen (kuten johtoryhmän dokumentit) vuotaa. Copilot pakottaa katsomaan tämän kuntoon, sillä muutoin kuka tahansa yrityksen henkilöstöstä voi päätyä Copilotin ohjauksella lukemaan vain johtoryhmän silmille tarkoitettuja tiedostoja.
- Luokittelut ja DLP. Määritä labelit (esimerkiksi ”salainen” tai ”julkinen”) ja valvonta: kuka saa nähdä, mitä saa jakaa ja minne. Määrittele myös käyttöoikeudet huolella; Copilot saattaa ”paljastaa” liikaa, jos data ei ole suojattu oikein.
- Datanhallinta. Joillakin toimialoilla tiedon salaus on muita tärkeämpää. Kuka saa lähettää sopimuksia, ja saako ne lähettää ilman suojausta? Copilot mahdollistaa erittäin laajan datanhallinnan, eli se voi esimerkiksi raportoida ja lähettää hälytyksiä kyseenalaisista pyynnöistä.
- Sijainti ja suvereniteetti. Copilotia käyttäessä data jää automaattisesti EU-alueelle. Kun tulevaisuudessa suomalaiset datakeskukset tulevat vaihtoehdoksi, voi tietojen siirtäminen Suomeen tulla monelle toimialalle keskeiseksi vaatimukseksi.
Copilotin käyttöönotto — mitä muuta tulee huomioida?
Datan ja rakenteen laitto kuntoon
Turvallisuuden lisäksi ennen Copilotin käyttöönottoa on myös tarkistettava, ettei kansioiden uumenista nouse esille vanhentunutta tietoa. Jos yrityksen data pitää sisällään vanhentunutta tietoa, voi Copilot tietysti nostaa sitä vastauksissaan esille. Siivoa vanhentunut sisältö ja päätä säilytys- ja arkistointiperiaatteet. Vakiintunut tietorakenne eli selkeät sivustot, kirjastot ja metatiedot helpottaa datanhallintaa. Kun Copilotilla on käytössään validi ja ajantasainen lähdeaineisto, vastauksista tulee tarkkoja.
Käyttöönoton malli ja osaaminen
Käyttöönoton alussa kannattaa nimetä henkilöstöstä “Copilot-vastaava” tai -päällikkö, sillä etenkin isommissa organisaatioissa iso osa työajasta saattaa kulua alkuvaiheessa henkilöstön kysymyksiin ja sparraukseen. Henkilöstö kannattaa kouluttaa Copilotin käyttöön roolikohtaisesti, jotta uuden työkalun mahdollisuudet saadaan parhaiten hyödynnettyä ja toisaalta ongelmakohtiin osataan tarttua helpommin.
Kuukausilisenssin ohella Copilotia voi hyödyntää myös pay-as-you-go-mallin avulla. Mallin avulla organisaatio voi ottaa käyttöön Copilot- ja SharePoint-agentteja käyttäjille, joilta muuten puuttuu kuukausimaksullinen lisenssi. Pay-as-you-go-mallilla ei kuitenkaan saa käyttöön Copilot Chat-sovellukseen work-puolta, joka nojaa vastauksissa organisaation dataan. Täten Copilotin hyödyntäminen Office-ympäristössä on huomattavasti rajoitetumpaa ilman kuukausimaksullista lisenssiä.
Kuvasta näet erot: oikealla kuukausilisenssillä Copilotia käyttävän näkymä on monipuolisempi:
Tarvitsetko apua Copilotin käyttöönotossa yrityksellesi?
Suurin osa yritysten tiedosta elää SharePointissa, ja Systems Gardenin ydinosaaminen on juuri dokumentinhallinnassa ja intranet-toteutuksissa. Aloitamme Copilotin käyttöönoton pikakartoituksella (mm. rakenne, käyttöoikeudet, metatiedot, vanhan aineiston arkistointi) ja varmistamme, että Copilot saa järkevää dataa lähdeaineistoksi. Autamme myös datanhallinnan ja muun teknisen puolen osalta.
Kun perusta on kunnossa, voimme suunnitella agentteja (esim. HR- tai markkinointiagentti), jotka hyödyntävät vain organisaation omaa dataa ja yhdistävät tarvittaessa useiden pilvien sisältöä. Aloitamme kohdennetuilla, liiketoimintahyötyyn kytketyillä kokeiluilla. Tarvittaessa voimme myös kouluttaa ja sparrata henkilöstöä Copilotin käyttöönotossa.
Copilotin hyödyt realisoituvat parhaiten, kun sisältö on siistitty, oikeudet ja luokittelut ovat kohdallaan ja käyttäjät tietävät miten kysyä. Kysy lisää — autamme organisaatiotasi ottamaan tekoälyn haltuun järkevästi ja vaikuttavasti.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!
Ota yhteyttä ja sovi etätapaaminen. Katsotaan minkälainen ratkaisu juuri sinun yrityksellesi sopisi.

Jussi Rautjärvi
jussi.rautjarvi@systemsgarden.com
+358 50 306 2515













